Tag: comunicação corporativa
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Muita gente usa relações públicas e assessoria de imprensa como sinônimos. Não são a mesma coisa e essa confusão custa caro para empresas que investem no nome errado esperando o resultado do outro. Relações públicas funciona como o campo amplo: a gestão estratégica de como uma empresa se relaciona com todos os públicos que afetam…
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A assessoria de imprensa mudou mais nos últimos cinco anos do que nas duas décadas anteriores. Redações encolheram. Jornalistas assumiram múltiplas pautas simultâneas. Motores de busca com inteligência artificial passaram a responder perguntas que antes exigiam clique em uma notícia. Esse novo cenário exige que empresas repensem completamente como se relacionam com a imprensa. Muitas…
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Toda empresa comunica todos os dias. Poucas empresas têm um planejamento de comunicação real por trás dessa comunicação. Essa diferença separa organizações que constroem reputação ao longo do tempo daquelas que apenas produzem conteúdo sem direção clara. Um planejamento de comunicação transforma ações isoladas em estratégia coerente. Ele conecta cada publicação, cada entrevista e cada…
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Uma fusão ou aquisição nunca resolve apenas questões jurídicas e financeiras. Ela cria, antes de tudo, um evento de comunicação. O contrato define os termos do negócio. A comunicação define o que sobra de reputação depois que as partes assinam. Isso acontece porque uma fusão ou aquisição reorganiza, de uma vez, tudo que a estabilidade…
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Toda empresa, mais cedo ou mais tarde, passa por uma mudança de liderança. Pode ser planejada, como sucessão natural depois de anos de preparação. Talvez seja de forma abrupta, motivada por saída inesperada, crise interna ou pressão de investidor. Pode ser parcial, quando um cofundador sai mas os outros permanecem. Seja qual for o formato,…
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Existe um momento crítico na vida de toda empresa onde alguém precisa virar o rosto dela. Alguém precisa ser o porta-voz da empresa. Não é o diretor de marketing. Não é o chefe de comunicação. É a pessoa que lidera. O CEO, o fundador, o presidente. Aquela que fala quando a empresa precisa de credibilidade…
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Existe uma imagem mental que a maioria das empresas tem sobre comunicação integrada. Bonita. Coordenada. Todos os canais dizem a mesma coisa no mesmo dia, com o mesmo visual, no mesmo tom. Parece marketing em perfeita sincronia. Na prática, comunicação integrada é bem diferente. Não é sobre dizer a mesma coisa em todo lugar. É…
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Toda empresa tem uma história. O problema é que nem toda empresa a conhece com clareza. Muitas sabem o que fazem. Sabem vender, sabem produzir, sabem atender. Mas quando alguém pergunta por que existem, por que importa que continuem existindo, por que alguém deveria escolhê-las em vez da concorrência, a resposta vira vaga. Genérica. Parecida…
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Toda empresa tem um ponto de virada em relação à comunicação. Para algumas, ele chega depois de uma crise pública. Para outras, chega quando o crescimento expõe a fragilidade da narrativa existente. Em alguns casos, chega porque alguém, de dentro ou de fora, finalmente faz a pergunta que precisava ser feita: o que as pessoas…