Tag: comunicação de crise
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Muita gente usa relações públicas e assessoria de imprensa como sinônimos. Não são a mesma coisa e essa confusão custa caro para empresas que investem no nome errado esperando o resultado do outro. Relações públicas funciona como o campo amplo: a gestão estratégica de como uma empresa se relaciona com todos os públicos que afetam…
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Toda empresa, mais cedo ou mais tarde, passa por uma mudança de liderança. Pode ser planejada, como sucessão natural depois de anos de preparação. Talvez seja de forma abrupta, motivada por saída inesperada, crise interna ou pressão de investidor. Pode ser parcial, quando um cofundador sai mas os outros permanecem. Seja qual for o formato,…
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Toda empresa tem um ponto de virada em relação à comunicação. Para algumas, ele chega depois de uma crise pública. Para outras, chega quando o crescimento expõe a fragilidade da narrativa existente. Em alguns casos, chega porque alguém, de dentro ou de fora, finalmente faz a pergunta que precisava ser feita: o que as pessoas…