A produção de conteúdo virou tarefa comum em praticamente toda empresa. Produzir conteúdo estratégico, que realmente move indicadores de negócio, continua raro. A diferença não está na qualidade técnica da escrita ou da edição. Está no processo que antecede a produção: como a empresa escolhe pautas, como ela conecta cada peça a um objetivo específico…
A comunicação B2B, ou business to business, tem uma característica que a diferencia radicalmente da comunicação voltada ao consumidor final: a decisão de compra raramente é de uma pessoa só. Enquanto uma comunicação B2C (business to consumer) pode conquistar diretamente quem vai comprar, a comunicação B2B precisa convencer um comitê invisível. O usuário final que…